Olá seja muito bem vindo(a) ao nosso guia passo a passo de como comprar seus itens preferidos na Lux Hair.
Oferecemos uma extensa gama de produtos para todos os tipos de gostos pessoais. Esperamos que com este guia, sua jornada seja fácil e muito intuitiva.
1. Escolhendo o produto
- Você pode buscar por seus produtos diretamente em nossa barra de pesquisa usando desde palavras chaves, nomes de cores ou voltagens e até mesmo por tipo! Nosso mecanisco de busca se encarrega de trazer tudo de forma organizada e precisa.
- Outro meio disponível é através de nossa vitrine de produtos. Em nossa página incial existem algumas delas a sua disposição, em cada uma delas você irá encontrar desde produtos em ofertas relampagos até produtos recem adicionados em nosso catalogo. (PS: E diga-se de passagem, essa é uma ótima forma de explorar a imensidão de produtos que temos para te oferecer.)
- E por último mas não menos importante, também é possível navegar por nossas categorias para encontrar seus produtos preferidos!
2. Finalização da compra e Cadastro
- Após ter encontrado o produto ideial, basta acessa-lo apertando na foto ou título dele. Isso irá abrir uma página de detalhamento te permitindo analisar minusioamente os detalhes do produto através das fotos!
- Conferiu e gostou? Então é hora de adiciona-lo ao seu carrinho. Escolha o tipo de variação que deseja, caso o produto tenha mais de uma opção de cor ou voltagem e o tipo de frete que deseja. Trabalhamos com 2 tipos de envio, Correios (PAC & SEDEX) e Jadlog (Economico & Expresso). Escolha o tipo de frete que melhor te atende em relação ao prazo e aperte sobre o botão Comprar, assim o produto será adicionado ao seu carrinho de compras.
- Vamos agora finalizar a compra! Para fazer isso, abra o carrinho de compras, localizado na parte superior direita da nossa página e aperte em Finalizar compra.
- Na página de processamento de compras, será onde você criará seu cadastro conosco. Não se preocupe, seus dados estão 100% protegidos! Após realizar o preenchimento dos dados de endereço é hora de escolher o método de pagamento a ser utilizado. Trabalhamos com: Cartões de Crédito ou Débito, Boletos e PIX. (PS: A página de processamento de compra é onde você também pode acrescentar seu cupom de desconto, como o NOVO10 por exemplo, que te oferece 10% de desconto na sua primeira compra. E se pagar com PIX, ganha mais 5%, totalizando 15% de desconto!)
3. Rastreio do pedido
Parabéns, você finalizou com sucesso o seu primeiro pedido na Lux Hair. Agora vamos ao passo a passo de como rastrear seus pedidos!
- Acessando a página incial e rolando a página até o final, você verá as múltiplas opções de rastreio que deixamos para os nossos clientes, cada uma para sua transportadora especifica.
- Dentro da página de detalhamento do pedido ou mesmo no seu e-mail utilizado para abrir a conta em nossa loja, você terá uma cópia do código de rastreio do seu pedido. Copie e vá até o rastreio condizente com o frete escolhido.
- Você será redirecioando a uma nova página extra fora do nosso site. Essa nova página é onde você fará o rastreio direto da sua compra!
Nós nos empenhamos itensamente para garantir que você saia satisfeito de sua compra aqui no site. E seguimos a disposição para quaisquer dúvidas que venham a surgir!
Seja muito bem vindo(a) a Lux Hair.
