As normas de devolução do produto estão sujeitas às seguintes regras:

1. O produto deverá ser enviado em uma das agências oficiais dos correios em até 7 (sete) dias corridos a contar da data de entrega do pedido. Para consultar as agências de Correios do Brasil acesse www.correios.com.br.
 
2. O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, em perfeito estado.

3. O produto não deverá apresentar qualquer indício de uso. O produto que não atender as condições exigidas acima não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Lux Hair se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete para o reenvio.

Assim que autorizada a troca, você receberá um novo produto. E se porventura não tivermos mais esse produto em nosso estoque, disponibilizaremos a opção de estorno do valor do(s) item(ns) em sua conta corrente bancária ou a trocar por outro produto no mesmo valor.